商品代碼

【愛潔淨】落地箱型空調清洗保養(10噸以下) $2800

* 下單前請確認您所在區域是否有提供服務,服務範圍請參考「服務說明」。

* 清潔方案非立即服務,付費後3日內會有客服人員與您聯繫安排清潔日期。

* 3月底前下訂服務在14日內能為您安排清潔服務。

* 如空調有異常情形請主動與客服人員說明。

 

 

規格

 

 

 

 

 

客服詢問/時間異動

  • 如關於服務或退款相關問題,請來信  vendorshoptw@foodpanda.tw
  • 如需臨時調整日期或取消服務,請主動通知聯繫您的客服人員

購買須知

  • foodpanda提醒您,本產品之服務廠商為「愛潔淨居家清潔行」,下單前請詳閱購買須知,付款完成即視為同意以下內容。

退款須知

取消服務或退款手續費相關說明:

  1. 下訂後若需臨取消服務,請提前通知您的客服人員,經確認後來信至foodpanda,會有專人為您處理退款手續。
  2. 服務日期2日前:每筆訂單得免費改期一次。
  3. 服務日期前1日:取消服務或改期者,酌收30%服務費(訂單總金額的30%)
  4. 服務日期當日:取消或改期服務者,酌收50%整體服務費(訂單總金額的50%)
  5. 購買任何清潔服務應先了解服務涵蓋區域是否包含欲清潔之地址,若與客服人員確認後所在地址無提供服務,請來信foodpanda取消訂單。  

 

服務條款

一、服務條款 

使用本服務前,請您詳細閱讀本產品之使用條款。當您開始使用本服務時,即表示您已閱讀、了解並同意接受本產品服務條款之所有內容;「清潔廠商行」與「foodpanda」有權於任何時間修改或變更本約定書之內容,建議您隨時注意該等修改或變更。您於任何修改或變更後繼續使用,將視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果您不同意本服務條款的內容,應立即停止使用本服務。

二、服務內容

在服務開始前,清潔委託方應配合本產品需提供的資訊,讓清潔人員能了解房型、衛生狀況、隱私物品、寵物等現場訊息,並以優質服務為前提下,清潔人員有權在服務過程中要求清潔委託方指示應注意的事項或是重點加強地方。清潔委託方對清潔廠商或清潔人員指示或要求,應做出正確的回應與配合;清潔委託方在不影響正常服務的前提下,有權在服務過程中提示清潔人員的不當操作。

如服務進行當中出現以下情況,清潔廠商有權立即終止服務

  • 經溝通後,仍強迫要求清潔人員處理規定外的清潔項目。
  • 不友善的肢體、語言表現。

服務過程中出現客觀未能避免的物品損壞而造成清潔委託方財產損失和人身傷害,或是本服務條約無法順利執行,若判定為清潔人員之過失,清潔人員除應承擔超出清潔廠商應負擔之損害賠償額度,並應賠償清潔委託方的損害。

清潔人員必須在清潔廠商和公示真實有效的身份證等信息;清潔委託方有權審核清潔人員合法有效的身份證明。服務未開始或執行過程中,未經清潔委託方許可,清潔人員不得單獨進入清潔委託方家中。同時,清潔人員有權拒絕非本服務條約內容所約定,或與其他貴重財物所相關、或與約定服務無關的任何形式的委託。

因清潔委託方其他服務要求,致使原定服務時間發生變化,清潔人員有權根據額外服務時間收取服務費用,額外服務費用的收取參照原定服務費用,根據額外時間計收。

三、損壞賠償、糾紛:

  • 如有人員不慎造成的損壞,將進行相關責任判定依法負賠償責任,賠償上限為當次清潔訂單金額100%
  • 服務進行前請妥善收好您的貴重財務,如服務進行當中,您發現有物品或金錢遺失。​請您立即報警,並請勿讓清潔人員離開您的視線,以保護您和清潔人員的權利
  • 如物品因老舊或是已不堪使用,但仍需清潔。後續導致損壞或破損,恕不負責賠償。天然之損壞因素導致熱脹冷縮龜裂、油漆、瓷磚、水泥、剝落、生鏽斷裂...等等,恕不負責賠償。

※ 颱風季節,為了安全因素考量,如遇以下任一情況,當日的服務可延期:

  • 需清潔地區or清潔人員、技師、勘估人員所在地區宣布「停班」。
  • 清潔人員、技師、勘估人員前往服務的路途中有坍塌、淹水之疑慮或事實。
  • 雖無停班,但清潔廠商判斷有安全疑慮。