• 此清潔方案為foodpanda提供給美食平台夥伴專屬優惠服務。
• 可清潔範圍包括：平面擦拭、櫥櫃內外擦拭、沙發擦拭、地板掃拖刷洗、洗手台擦拭、難清理角落、馬桶刷洗、玻璃鏡面擦拭、地板掃拖刷洗、碗盤清洗(不包含重度油汙及大量碗盤)等等。（清潔順序由您決定，您認為重要的先清）
• 無須自備工具(攜帶基本工具袋)

• 服務地區

　　　本服務以台北市&新北市為主(大眾運輸工具能到達的區域)

　　　如路程較遠、都市山區需另加車資。（如：基隆、汐止、三峽、新店等區

客服詢問/時間異動

• 如關於服務或退款相關問題，請來信  vendorshoptw@foodpanda.tw
• 如需臨時調整日期或取消服務，請主動通知聯繫您的客服人員

購買須知

• foodpanda提醒您，本產品之服務廠商為「寶實潔專業清潔」，下單前請詳閱購買須知，付款完成即視為同意以下內容。

注意事項

• 本服務不適用於裝潢後現場清潔。
• 購買清潔方案非立即清潔，刷卡後需等待1~3個工作日，會有專人聯繫確認清潔日期。
• 不提供藝術品、古董字畫、昂貴及易壞物品之清潔，若有此類物品需事先告知並請妥善保管。若有非上述之昂貴物品，且可歸因於我方服務員之過失而致使損壞者，應由雙方共同商請公正第三方進行估價鑑定，已負損害賠償責任，最高賠償金額以新台幣壹萬元整為上限。
• 如遇有颱風、地震不可抗力之天災因素，且雙方所在區域之人事行政機關宣佈停止上班上課，我方為確保勞工安全將依公告不派員出勤，將另行重新預約清潔日期。
• 依據勞工安全衛生法規定，打掃時無立足點及有危險性之清潔工作，服務員可拒絕執行。
• 清潔服務不包含項目：清潔服務不包含項目：抬起或移動超過10公斤大型傢俱或重物、具危險性高處、外窗清潔及窗簾紗窗清洗、寵物排泄物及重度污染區域清潔、地毯深度清潔及清洗(基本除塵除外)、各式陳年/染色污點清潔、消毒/除蟲害(例如：蜂窩、昆蟲等等)、垃圾清運工作、有害人體之工作環境(惡臭/高溫)、園藝整理、貴重物品清潔收納。

退款須知

• 退款須知：

服務開始前一日18:00前取消或更改時間，可免扣除當日預約費用；服務前一日18:00後取消或更改時間則需扣除當日預約費用30%；服務當日取消需扣除當日預約費用50%；人員到達後取消需扣除當日預約費用100%。如因客戶端原因導致清潔服務時間延後或較晚開始，則不補時數。(假日不計)

• 取消政策：

若需取消訂單，請先通知聯絡您的服務人員，並來信至foodpanda商家專屬商城，會有專人為您處理退款事宜。